El primer día que llegamos fuimos atendido muy bien, llegamos sobre las 20-20:30h de la tarde del sábado 4, en recepción, Alejandro nos atendió perfectamente amable, cuando subimos a la habitación tenía la tapa de la bañera fuera y enseguida nos cambiaron de habitación con mucha suerte nos dio una superior. Eso ha sido un perfecto detalle por parte de la atención y el hotel. En cambio al día siguiente en recepción al dejar la habitación fue un completo DESASTRE. Estuvimos mas de 30 minutos para dejarla, nos atendió una señorita, que nos dijo que teníamos que pagar la habitación cuando la habitación estaba mas que pagada. Me hizo enviarle el BONO por correo electrónico, parece que se convenció pero nos pareció un completo descontrol por esa parte. Si esto no hubiese ocurrido, seguro que les hubiese valorado por lo menos con 7 yo 8. Lo dejo en 5. Para ser un 4 estrellas, la habitación observamos que necesitaba mejoras, tiene muy poca luz, podría mejorar para ser un 4.

Hotel muy ruidoso durante todo el dia, al menos nuestra habitación.

Hotel funcional, agradable. Personal de recepción super amable.

Hotel agradable sin pretensiones, con un personal de recepción muy amable y eficiente. Alejado del centro pero próximo al hospital Virgen del Rocio que es lo que quería.

Muy lindo reciclaje, bien ubicado, muy atentos.