Hotel muy antiguo y mal conservado. La moqueta de los pasillos está totalmente desgastada, las habitaciones antiguas y no adecuadas a un hotel de cuatro estrellas pavimento de gres, parte de las instalaciones de la zona termal fuera de servicio mismo precio que si funcionaran y no avisaban a los clientes, restaurante con una carta muy corta y la misma para el mediodía y la noche y con un precio muy elevado para lo que ofrecen, desayuno justo y bufet muy mal distribuido. El personal de recepción no está centrado en su trabajo y ante una reserva de dos días, al finalizar el primero la tarjeta se desactivo a las doce del mediodía. Por mi trabajo estoy acostumbrado a moverme por hoteles tanto durante su construcción o reforma y posteriormente durante su funcionamiento y se distinguir perfectamente un hotel de cuatro estrellas de uno de menos categoría. Desde el año 2.005 he remodelado varios hoteles de la cadena NH y en concreto las dos últimas reformas del NH Collectión Gran Hotel Calderón.

Hemos estado en varias ocasiones, y como siempre todo perfecto. Para destacar la atención en recepcion de Enrique, y Meritxell. Como anécdota podemos comentar que nos dormimos, y que a pesar de haber pasado el turno de desayunos, nos esperaron y nos prepararon un desayuno totalmente completo. Totalmente recomendable si queréis disfrutar de un Balneario tranquilo. Nosotros volveremos.

Muy bien todo. La habitacion y servicio muy bien.

En general ha estado bien, aunque el bar cerraba a las once de la noche.

Es un hotel en el que ya había estado y le hicimos un regalo a mis suegros. Estuvieron genial.

El mejor precio encontrado por los mismos servicios.

Todo muy bien, expecto la cena. No la teniamos contratada, pero es algo muy abusivo el precio en relación al contenido calidad y cantidad. Indigna para un hotel de 4 estrellas.

Las habitaciones y zona spa estan muy bien, el unico problema que veo es en la comida, cenamos allí pero el buffet era escaso y cuando se acababa no reponian, y para el precio que cobran me parece excesivo ... algún problema estan teniendo en las previsiones de la cocina .. lo único que no me pareció muy normal es que no dejaran sacar fotos dentro del spa, por derechos de imagen ... por lo demás todo correcto.

Todo muy bien el hotel un encanto, las habitaciones estupendas, el servicio tambien....., bueno en general todo genial, repetiremos sin ninguna duda.

Como hotel está bien, eso si, comer alli resulta caro, 20 euros el menú diario. Tienes que ir desde la habitación a las zonas de agua en bañador, pasillos frios, creo que deberian tener taquillar y vestuarios cerca de la zona de baños, los clientes pasan frio al pasearse por el hotel en bañador.