Hotel estupendo las instalaciones magnificas. Buena animacion tanto diurna como nocturna comida excelente repetire sin duda.

La calefación no funcionaba bien, me tuvieron que dejar un radiador y pasamos mas frio que me dió hasta fiebre que vine con una calentura que me duro 10 días.La cocina y la nevera super viejas. La habitacion daba a la escalera y oiamos todos los ruidos del paso de la gente. Ah y no esta en la playa de isla canela, esta mucho mas lejos y te lo venden como isla canela. La señora de la limpieza era un poco espesita y no hacia la cama, solo estiraba la sabana. De los sitios que he elegido con ustedes este es el peor. Lo único que vale del hotel es la entrada de la recepción

El mantenimiento es inadecuado e insuficiente, sobre todo en el aparthotel, no así en el hotel. Pocos camareros en el comedor. El resto bien alto.

Hemos echado un buen fin de semana, buenas habitaciones y buffet cortito.

O atendimento e o serviço e muito bom, so fiquei um pouco descontente pois no ultimo dia, as 12h:20 fizeramnos pagar os cafes e uma agua!!!!. Nunca, em nenhum grupo hoteleiro nao ficou incluido o TI ate a hora de saida do hotel.

Lo sintetizo con una palabra: Volveré. A las señoritas de recepción que me recibieron, les doy un 10. La limpieza del apartamento que me asignaron, con su cocina americana, otro 10. Y en cuanto a las atracciones nocturnas, con su personal correspondiente, otro 10. Lo mismo, a la señorita encargada de las hamacas en la playa.

El equipo de animacion deja mucho que desear, en otras oscasiones ha sido bastante mejor.

Ha estado bien aunque la comida es bastante pobre. El personal podria ser un poco mas atento. Las instalaciones muy bien.

Bien, Bien.

Por nuestra experiencia podemos decir que todo ha sido de nuestro agrado, las instalaciones estupendas, el personal muy amable, así como el servicio de buffet, volveriamos sin dudarlo, ha estado a la altura de lo que esperabamos cuando lo contratamos, volveriamos sin dudarlo.