Apartamentos Esmeralda Park

Loa apartamentos son de calidades buenas y esta a 10 minutos andando del centro de Ciudadela. Las vistas desde la piscina son espectaculares, pero no puedo decir lo mismo del apartamento que nos asignaron. Intentamos realizar un cambio pero nos dijeron que era imposible, amablemente y con una sonrisa, pero que era imposible. Hasta ahí bien, porque no habíamos solicitado en la reserva que tuviera vistas al mar. En la información que tienen en los apartamentos dice que disponen de lavavajillas, pues bien, no es correcto, en la cocina están los huecos y las tomas de agua para lavavajillas y lavadora, pero solo las tomas, no existen los electrodomésticos. Debido a la humedad las toallas tardan en secar, como en cualquier zona de playa, vimos que algunos apartamentos disponían de tendedero, pero cuando bajamos a pedir uno para tender la ropa de playa y las toallas nos dijeron con la misma sonrisa que lo intentarían y que lo dejaban anotado. La luz de la terraza no funcionaba y no se podía usar por las noches para cenar, de nuevo bajamos a informar y nos dijeron que lo arreglaban enseguida. A día de hoy aún estamos esperando el tendedero y el cambio de la bombilla. La WIFI fallaba continuamente y bajamos una vez más, a los que nos respondieron que no sabían por qué era y que no podían hacer nada. En el menaje de la cocina buscamos unas tijeras y no había, de nuevo nos dijeron que era imposible facilitarnos unas. La sensación es que los apartamentos los están acondicionando poco a poco, debido a todo lo mencionado y a que tuvieron que entrar a reparar nuestro baño porque al vecino de abajo le caía agua, con la consiguiente inutilización de la ducha durante 24 horas. Ha sido una estancia agridulce, maravillosa por la isla y la gente, pero amarga por la sensación de dejadez por parte de los empleados o de la empresa responsable, dado que el precio no ha sido acorde con la atención.

Apartamentos espectaculares, muy nuevos y en una ubicación perfecta.