Hotel Richmond

El hotel está bien situado, con buenas instalaciones para ser un hotel de 3 estrellas. El precio está acorde a los precios locales de los hoteles, buena relación calidad precio. Las habitaciones son algo antiguas y mal insonorizadas, el baño no dispone de plato de ducha, sino que es una ducha con una cortina, y se moja todo el suelo. Es bastante incomodo teniendo en cuenta que no es practico a la hora de utilizar el resto del baño. Tuvimos un problema la primera noche ya que por error del hotel, no nos hicieron la habitación. Entendemos que este error puede suceder, pero lo peor es que el hotel no nos ofreció ningún tipo de compensación por ello cambio de habitación, desayuno gratis, etc., a pesar de comunicar nuestro malestar a varios empleados del hotel y querer hablar con el gerente. Considero que este tipo de incidencias son inaceptables en la categoría de este hotel pero que si suceden, el personal o dirección debe estar preparado para reaccionar. Desayuno buffet amplio pero echamos de menos mas variedad, como por ejemplo en la fruta.