Hotel Estival Park Silmar

El apartamento genial. Personal muy amable y atento. Sobre Quierohotel: Todo correcto. Pedimos apartamento a ras de suelo por problemas de movilidad y concedido al instante. Gracias por vuestra eficacia.

Un 8 por que como solo fuimos 2 días no limpiaron la habitación.

Servicio de limpieza habitaciones a mejorar.

No me gusto el servicio de comedor, cierran un buffet antes de la hora establecida, la comida pésima, la plancha no daba servicio durante la cena en el segundo turno segun ellos porque no quedaba carne.

El servicio y la amabilidad de todo el servicio perfecto.

El Bufet con mucha variación de comida, instalaciones muy limpias y cómodas, la atención muy buena.

Todo perfecto lo único k llegamos al comedor para la cena media hora antes de la hora límite y en media hora ya no teníamos nada de comida no me dio tiempo ni a comer el postre.

Estuvimos alojados en el hotel número 1, la limpieza mejorable, muebles algo viejos, necesita una reforma.

Hemos notado mucha diferencia de los años anteriores, escasa limpieza. Comida de peor calidad y poco variada. A sido una decepción siempre hemos ido muy a gusto pero esta año no nos ha gustado. Ponian regadío en la pistina al mediodia. Creemos que han cambiado la dirección y se ha notado muchísimo. Siempre repetimos pero el año que viene creo que no.

Hotel muy bien, pero a los empleados en la cena del hotel estival park 3, les falló las formas y el trato tanto conmigo como con mi esposa. El motivo que cogimos la bebida sin disponer del todo incluido del mi caso que jamás he pagado un hotel a media pensión lo desconocía. Y las formas de informarme por parte del personal fueron nefastas llegando incluso a hacernos pasar un bochorno y arruinarnos la cena. Una lástima cuando lo que se debe de proteger en este tipo de negocios es el cliente que es el motivo por el cual ellos mismos tienen un trabajo. Un saludo. Sobre Quierohotel: Sois geniales siempre reservo con vosotros desde el 2009.

Excepcional todo, habitación, trato, comida, animación...

Muy buena ubicación, con diversas opciones de entretenimientos, hotel familiar.

Todo correcto. Horarios de restaurantes pensados para extranjeros ya que empiezan y acaban muy temprano para nuestra costumbre.

INSTALACIONES Están muy bien cuidados los jardines y la piscina. Apartamentos les falta limpieza y alguna renovación. Tengo una intolerancia y habiendo avisado al hotel vía correo electrónico, en el restaurante no sabían nada, me mandaron a recepción y de recepción de nuevo al restaurante. Conclusión me dieron un libro donde indicaba los ingredientes del menú, que por cierto la mitad no coincidía con lo que se serbia en el bufete. Personal pues en general bastante pasotas excepto mencionar a la metre SANDRA, encantadora se preocupó en ayudarme dentro de sus posibilidades sin ningún tipo de problemas, había un metre que no supe su nombre puesto que no llevaba ni la placa de identificación que pasó de mi bastante a base de insistir me fue a buscar una cosa. Señores en los tiempos que corren deberían estar más preparados y poner los carteles con los símbolos de las intolerancias, no darte un libro que la mitad no tiene nada que ver con lo que se sirve y encima decirte que te des prisa porque el libro lo tienen que tener ellos. Les dije que me hicieran una fotocopia para poder tenerla todos los días y poder comer tranquilla pero se negaron. Recepción Muy secas las señoritas del mostrador ni una sonrisa, hice una queja referente al restaurante por mi intolerancia y ni siquiera me miró a la cara, fue a comentárselo a sus compañeras y oí que decían que si no había avisado no era su problema. Cuándo hice un correo y no recibí respuesta, encima decían que no lo había enviado que poca vergüenza. Si tienes una intolerancia, alergia yo no te lo recomiendo. Con Quierohotel muy bien como siempre.

Hemos estado muy a gusto y repetiremos seguridad.

Hemos tenido la sensación que el hotel estaba demasiado lleno. Nos han faltado alguna actividad para los niños, aunque debo añadir que el miniclub genial.

No volveré. Primero me envían a una habitación sucia con todas las sábanas y toallas mojadas encima de la cama. Luego me envían a otra con la cama rota. Y a la tercera me vuelven a enviar a otra habitación sucia... lo intentan arreglar con una botella de cava pero la recepción fue increíble. Nunca me había pasado. Además de eso la habitación deja mucho que desear. No puedes ducharte sin quemarte el cuerpo ya que el agua cambia de temperatura cuando le parece.

Buenas, la diferencia entre edificios es total, como te toque en el 1 o en el 3 te encontraras la habitacion de hace 10 años, y sin renovar, pero como te toque en el 2 perfecto, todo reformado y muy bonito, la comida bastante bién en general, aunque un poco repetitiva respecto a otros años, pero lo peor de lo peor, en el desayuno las largas colas que hacen las máquinas lentísimas del café y el poco civismo que tiene la gente, sabiendo que son lentísimas y que hay mucha cola esperando, cada persona tiene como minimo 2 o 3 tazas en la mano, un auntentico desastre, ¿como es posible que los dirigentes de este estupendo hotel puedan consentir que pase esto? no tomamos cafe en toda nuestra estancia, por lo demás bastante bién. Sobre Quierohotel: sigan así, lo están haciendo muy bien.

Buen sitio para vacaciones en familia, tanto comida como limpieza y personal perfectos.

Es un buen hotel, con instalaciones muy cuidadas y muy bonito. Habitaciones grandes y reformadas, buenos colchones. Sólo le hemos encontrado un punto negativo creemos que deberían ampliar un poco mas los horarios de los restaurantes.