Hotel Gran Palas Experience Spa Beach Resort

Una gran experiencia con una atención excepcional por parte del personal del hotel.

Un bonito hotel con un spa bastante completo y una deliciosa cena. El baile con orquesta hasta las 4 AM y cocktails de primeras marcas.

Muy buena. Lo recomiendo. Habitacion espectacular. Terraza muy grande. Almuerzo y cena de categoria. Spa recomendable y 2 pistas gratis de padel que puedes jugar las horas que quieras. Inmejorable. Alguna pega . Si el escalon que hay desde la habitacion hasta el superbaño 12 metros. De noche al ir al baño si no enciendes la luz, te la puedes pegar. Todo perfectisssssimo!!!!.

Estancia muy agradable, la cena con bastante variedad del bufet libre y con amplia variedad de vinos. Desayuno sorprendente por su calidad.

Muy buena. Lo que más nos gustó fue el spa y el desayuno, había mucha variedad.

He pagado por una habitación superior i me dieron una habitación normal luego, primer día me dicen k no hay llaves de parking i al segundo ya no quedavan plazas para ser hotel de 5 estrellas deja mucho que desear.

Sensación agridulce. Tan sólo estuvimos una noche y no pudimos disfrutar de todas las instalaciones. Como positivo mencionar que nos dieron una habitación superior a la reservada, teníamos una sencilla y nos dieron un dúplex. En recepción no nos avisaron de nada, ni del cambio, ni del funcionamiento de los ascensores con tarjeta, ni el menú inicial que aparece en el televisor y que salía en ruso, etc. La habitación es espectacular pero el mantenimiento y la limpieza no existen. El cuarto de baño estaba sucio, había una maquinilla de afeitar usada, una gota de orina seca en la tapa del wc, restos de algo parecido a gel reseco en el aseo del piso superior, la luz del aseo estaba fundida, había un agujero en la pared, la mesita de noche que salía de la pared estaba colgando, un halógeno colgando, mal olor en la ducha, el portarrollos del papel higiénico se cayó nada más tocarlo, faltaba un gorro de baño estaba vacía la cajita, etc. En cambio las camas estaban hechas y la habitación recogida. Con respecto el desayuno comentar que la comida estaba buena pero escasa para la cantidad de comensales, tan solo pusieron cuatro huevos fritos en una bandeja, cuando había zumo no quedaban vasos y cuando habían vasos, no quedaba zumo. Se veía una falta de coordinación del personal. Me parece un fallo imperdonable la falta de limpieza de la habitación y el mantenimiento, sobretodo porque es un cinco estrellas y ha recibido varios premios como mejor hotel de playa. A la salida me ofrecieron entradas para el Spa en compensación, que no cogí porque salíamos de viaje.

Regularmente reservamos la estancia en el hotel para pasar algún fin de semana es el mejor hotel en la zona.

Hemos pasado unos dias fantasticos disfrutando de magnificas instalaciones que ofrece el hotel.

Estupendo spa y habitaciones grandes y confortables.

Ideal para pasar un fin de semana. Fallan algunas pequeñas cosas baño turco sin luz, demasiado cloro en las piscinas, agua un poco fria.

Hemos estado muy contentos. Pero no hemos quedado satisfechos con que muchas de las instalaciones estaban fuera de servicio o en obras.

El hotel estupendo, aunque dos pequeños peros y pegas. En el spa admiten niños con lo que si quieres ir a relajarte no se consigue con los niños alrededor molestando. Y el agua de la maravillosa bañera de la habitación salía marrón, así que no pudimos utilizarla...

No es por la primera vez que tenemos estancia en este hotel. Nos gusta mucho por su situacion en la orilla del mar, por su spa de ultima generación, por sus vistas y por el servicio amable de su personal. Las habitaciones son muy espaciosas y comodas.

Somos clientes de hace años, que mas o mejor podemos decir?

Muy buenas instalaciones y un servicio y atencion muy correctos. Exelente comida.

Hotel fantástico para ir con la familia a todos los niveles, aun a pesar de que a las 10 de la mañana nos entre la chica de limpieza de habitaciones para saber si vamos a tardar mucho en irnos no creo que sea una consigna del hotel un pequeño fallo que lo compensa todo lo demás.

En general, excelente.

El hotel es muy agradable, la musica en el jardin etc... y el personal muy amable. Clientela por la mayoria russa en septiembre, una sorpresa para nosotros. Cuidado con el restaurante japonés El Teppan: no te dicen que hay que reservar y como es muy pequeño y solo abierto una vez a la semana no fue posible comer, disfortunadamente. A veces problema en la habitacion de olor muy fuerte en el bano.

Fantastischer Aufenthalt, gerne wieder.