Hotel Stella Vistamar

Lo peor es el servicio, escaso. La crisis ha hecho mellas. Las habitaciones nos informan que tienen aire acondicionado y no es cierto. El agua corriente sale con muy poca fuerza y lavarse el cabello es una proeza sobre todo para las personas con melena. La comida es muy mala. Algunos empleados no están capacitados y parece que estamos en otro continente pues son pocos los empleados de este país. Tenemos media pensión desayuno y cena y al llegar nos afirman que la cena sólo entra la comida y que la bebida es aparte y encima de cara no son bebidas originales y te la sirves tú. Vaya estafa.

Las instalaciones estan bien y la comida tambien. La situacion con respecto a la playa es perfecta pero lo peor son las cucarachas por la noche tanto en los balcones como en las zonas comunes. El personal del hotel muy bien.

En general la estancia en el hotel me resultó agradable, excepto por la falta de aire acondicionado en la habitación y también por la tardanza en darnos la habitación el día de entrada.

Muy buena experiencia. Todo muy organizado y limpio.

Perfecto.

Excelente para ir en familia. El servicio es excepcional, todo fueron facilidades.

El Buffet, un poco deficiente.

La valoracion de la estancia tuvo bien, lo que tengo que destacar es la cantidad de escalones que hay que subir y bajar, ya que el tren solo tiene un horario especifico no estando éste dentro de las horas en la que se abre el buffet, ademas que nos toco la planta ocho, por eso es por lo que le he puesto un tres, si no fuera por ésto, para mi seria magnifico.

Lo unico que he encontrado es que no esta preparado para personas discapacitadas, (segun la habitación que te toque, claro está) ya que yo iba con otra sra. discapacitada, pero hable con el hotel y nos cambiaron de habitación y estubimos muy bien, justo al lado de una piscina que practicamente no tenía que caminar, ya que con la persona que iba practicamente no puede caminar y apena tiene visión, por todo lo demas muy bien.

La estancia fue estupenda aunque el servicio de entrada al hotel es bastante mala se entra con una hora de retraso de la anunciada y en cuestion de cocina se les habia aviasado con dos meses de antelacion y telefonicamente que iba con una niña celiaca. En el almuerzo no habia nada sin gluten, en la cena nos dijeron que ya tendrian algo pues tampoco, ( esa noche solo ceno patatas fritas) ya en el desayuno idem de lo mismo, mi hija no tenia ni su cacao (nescki) y tuve que presentar una queja y MANDAR YO MISMA a comprar un bote para que pudieran desayunar y hasta el dia siguiente no vi nada de nada, sin contar que el jefe de cocina me aseguro croasanes y galletas para el dia siguiente (que aún estoy esperando que traigan) me fui del hotel sin ni siquiera verlos.

Es un complejo muy muy grande, tanto que hay hasta un trenecito que va pasando por los apartamentos, buffet, hotel... Es una especie de parque jurásico en pequeño, está bonito el lugar. La playa a la que da es limpísima, muy del Caribe. El personal muy amable siempre, puedes elegir piscina a la que ir además, porque hay como 5. Si tengo que poner una pega es, que de lo grande que es el recinto, se tardaba como 15 minutos desde mi apartamento hasta la playa y eso que estaba en primera linea, pero como hay que atravesar todo el complejo...

Nuestra estancia fue muy agradable y sorprendente ya que la publicidad que haceis por internet es muy pobre con respecto a lo que luego te encruentas alli, fue muy divertido lo del trenecito ( a mi hija de 2 años le encanto), el servicio muy amable y la comida bastante buena, lo unico es que las piscinas deberian ser climatizadas. el lugar es paradisiaco. Volveremos.