Hotel Gold River

La bañera del hotel es muy alta. Seria mas conveniente plato de ducha. El buffet poco variado y de baja calidad. Anteriormente estaba mejor.

Bañera demasiado alta. Se deberia sustituir por plato de ducha. Calidad y variedad comida escasa. En general demasiado caro para lo ofrecido.

Buena opción para conocer Port Aventura ya que se accede directamente al parque. Buenos servicios, buffet variado. Los empleados muy amables. Se agradecería poder disponer de plato de ducha en los baños de la habitación ya que la bañera resulta incómoda por altura y tipo de superficie.

Hotel Excelente y muy bien situado.

Hotel y parque genial. Empleados un 10. La peor parte es la comida en el hotel. Tanto desayuno como cena. Aún no comprendo cómo pueden limitar el tiempo. No creo ni que sea legal y la calidad cada año es peor. Como comer en un establecimiento de comida rápida. Una pena. Sobre Quierohotel: Es la tercera vez que reservo en su página y lo volveré a hacer. Muy buen servicio y precio.

Buena experiencia, aunque no nos llegó el sms de cual era nuestra habitación.

El hotel estaba bien, pero mucho por mejorar...el soporte de la bañera estaba roto, sillas rotas que se desmontaban...éramos 4 personas pero nos pusieron solo 3 sillas ...La distancia del hotel al parque muy buena, súper cerca.

La estancia en Gold River espectacular, como siempre, ya hemos venido a este hotel varías veces y nunca falla, el personal siempre muy atento y siempre muy pendiente. Volveremos otra vez el año que viene, como llevamos viendo varios años atrás y será a este hotel.

La decoracion muy bonita pero falta animacion, ya que no hay nada mas alla de una mini disco que se ventilan antes de las 22h.

El hotel bueno aunque mucha gente al ser temporada alta.

Muy bien! Estancia limpia, hotel muy bien ambientado y bufet bueno. Sobre Quierohotel: Tuve unas dudas, mandé un correo un sábado a la tarde creyendo que no iba a recibir respuesta y no fue si, enseguida me llamaron. Super eficaces, buenos consejos sobre la reserva. En fin, un gusto!!!.

Todo correcto. Fácil reservar. Tuve una duda y respondieron rápidamente.

Estuvimos del 19 al 21 de julio. Del hotel solo decir cosas buenas. Hicimos el checking online 2 días antes y la chica que gestionaba la reserva en ventanilla genial. Pero quería dejar constancia de lo que nos ocurrió en uncharted por si le sirve de ayuda a alguien. Mi hija pequeña tiene una discapacidad y por eso le entregan siempre una pulsera con acceso a minusválidos que te debe durar toda la estancia. Esta pulsera te permite entrar a las atracciones normalmente por las salidas sin esperar mucho tiempo normalmente …hasta ahí todo bien. El problema fue que el tercer día la pulsera ya tenía borrado algunos números de la fecha de la estancia, pero el código de barras estaba perfecto. En las atracciones solían usar el lector de barras y sin problema. El problema llegó en uncharted. Allí hicimos una espera por el acceso a minusválidos de 30 minutos. Cuando estamos cerca, la chica de la atracción le mira la pulsera a mi hija y como no distinguía la fecha nos dice que tenemos que irnos a informacion fuera del parque, pasando el area del mediterraneo para que le pusieran una nueva pulsera. Mi reacción fue la de una mamá osa pero más calmada cómo que vaya con mi hija, AHORA, fuera del parque. Entonces le dije que estamos en el hotel y que llevo las tarjetas de la estancia y en ellas pone la fecha de entrada y salida, pero me decía que no, que a ella eso no le servía….perdona La fecha de la estancia en el hotel está asociada a la pulsera. Yo no daba crédito. Pero las personas de mi entorno tampoco. Mi hija tiene síndrome de down. Dile a una niña pequeña que tenemos que salir de la atracción por culpa de su pulsera…es como hablarle a una monja de física cuántica…yo tenía claro que de esa atracción no me iba. Entonces les dije que usaran el lector de códigos de barras y la misma chica me dice que no, que ella solo se guía de la pulsera…pues nada con esas le digo a la chica que llame a su supervisora o alquilen con más autoridad en la atracción…y efectivamente viene una señora. Le explico lo que está pasando y me dice aquí no tenemos lectores de códigos de barra, funcionamos de otra manera” …. Anda! Mira! Una atracción que ha costado millones y no han dejado presupuesto para el lector de código de barras de las pulseras. Le dije que ese no era mi problema, que tenía también las tarjetas del hotel. Me las cogio, vio las fechas, vio que la pulsera era valida…pero me dijo que la atracción de uncharted funciona de otra manera. Yo le dije que lo dudo porque está dentro del parque de portaventura, sujeta a las mismas normas y que podían ser más humildes y reconocer la metedura de pata. Pudimos subir, pero también diré que la atracción se detuvo muchas veces al día por mantenimiento, que no es tanto como han vendido y que los que trabajan allí cero empatía con las personas con discapacidad….increíble. En atención al cliente me confirmaron que yo tenía razón ya que con la tarjeta del hotel no había problema pero que lo sentía.

Genial y rápido. Muy bien.

Buena como siempre, pero es evidente que pagas mas de lo que vale…

Quiero hotel muy bien. Port aventura el hotel muy bien pero el parque muy mal.

Excepcional, una experiencia para repetir. Sobre Quierootel: Perfecto, volvería a reservar con ellos.

Hotel fantástico a un precio realmente bueno, con entradas incluidas a los 2 parques en pensión completa. La única pega por poner alguna sería que al tener pensión completa, la comida del mediodía no se realiza en el hotel sinó en algún restaurante del parque, pero en los restaurantes que son más caros unos 30€ por persona, aún tienes que pagar unos 10€ por persona porque representa que sólo te cubre unos 20€ y no los 30€ que vale.

Buena experiencia, para repetir.

Todo perfecto. Trato super bien.