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Aparthotel Folías

C/ Retamas, 17, 35100 San Agustín, Gran Canaria
rooms:
occupants:

27 Client's opinions Aparthotel Folías

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Valoración:10
Un 10 al hotel en todo. Para repetir.
Stay in the hotel:
Valoración:8
Muy buena experiencia, mejor de lo esperado. Buena calidad precio. Personal muy amable y siempre atento.
Stay in the hotel:
Valoración:9
Tranquilidad y comodidad, y el personal grandes personas.
Stay in the hotel:
Valoración:8
Hôtel bien situé face à la mer, au calme à dimension humaine, prôche des lieux de distraction avec possibilité de stationner facilement et gratuitement!. Lensemble du personnel/réceptionnistes, restauration et service dentretien est à lécoute, souriant accueillant et efficace malgré les difficultés de la langue!. Grand merci particulier à Karine qui maîtrisait le Français et nous a bien aidé et aiguillé. Nous avions pris uniquement le petit déjeuner qui était copieux. Nous avons séjourné 32 jours et nous avons beaucoup apprécié!. Nous souhaitons y revenir lannée prôchaine.
Stay in the hotel:
Valoración:6
En general bien, sólo destacar que la cena poco variedad y las dos noches seguidas pusieron la misma comida.
Stay in the hotel:
Valoración:9
Hemos pasado una semana en familia y la verdad que la estancia ha sido muy buena. La relación calidad precio muy bien, la ubicación del hotel excelente, la habitación e instalaciones a la altura de un hotel de más estrellas, y el personal excelente. De destacar la amabilidad de los camareros, y en particular del maitre con el que mi hijo hizo muy buenas migas. Un saludo de Aitor. Simplemente, gracias a todos por unas vacaciones tan buenas. Seguro que volveremos.
Stay in the hotel:
Valoración:8
Muy bien, nos ha gustado mucho, limpieza, personal y las comidas.
Stay in the hotel:
Valoración:5
La Habitación antigua y con falta de una buena reforma del colchón mejor ni hablar. La pintura de la piscina de los niños es fabulosa para partirse un pie. No hay animación.
Stay in the hotel:
Valoración:5
En una palabra gran DECEPCIÓN. Hice 2 reservas y automáticamente llamé al hotel para solicitar que nos pusieran las habitaciones juntos. Nos hicieron tanto caso que una habitación fue para la planta 5 y la otra para la planta 0. Con una niña pequeña y nos dejan a ras de piscina. Tras comentarle a la recepcionista si había forma de que nos cambiaran a otra habitación que no fuera al lado de la piscina, ya que no podíamos dejar ni la puerta abierta por el peligro que suponía para nuestra hija. Fue una negativa rotunda nos comentó que estaban a tope y que no había posibilidad de cambiarnos. Otro día llegamos y cual fue nuestra sorpresa, nos encontramos la puerta abierta. La señora de la limpieza nos la dejó abierta. Menos mal que no nos faltó nada. Quisimos repetir ya que el año pasado nos lo pasamos tan bien y lo aconsejé, pero este año no puedo hablar igual de bien. También comentar que al personal le falta ser más simpático, que no cuesta tanto. No todos, pero si la mayoría.
Stay in the hotel:
Valoración:2
En general muy mala experiencia.
Stay in the hotel:
Valoración:6
La comida debe mejorar, muy repetitiva y poca variedad, siempre lo mismo. El horario del todo incluido demasiado breve, a las 9.30 termina todo y no puedes beber ni agua.
Stay in the hotel:
Valoración:6
Comida buena cambiaria colchones y arreglar piscina.
Stay in the hotel:
Valoración:8
Encantado con el hotel y sus vistas. Sitio muy bien situado y tranquilo. El personal encantador y habitaciones muy limpias.
Stay in the hotel:
Valoración:5
Habitaciones bien pero deberían cambiar colchones, piscina hamacas y sombrillas muy mal estado.
Stay in the hotel:
Valoración:3
No es un aparthotel recomendable. Lo peor de todo, la comida. De hecho ha habido varias quejas durante mi estancia. La comida era escasa y si se acababa la mayoría de las veces si faltaba media hora para el cierre, ya no ponían más. Ponían sobras del día anterior todos los días camufladas en ensaladas etc y encima estaba muy mala. Gente que ha estado indispuesta por la misma. Lo último es encontrarse una uña en un vaso de agua.. El servicio de todo incluído es mentira, no te incluye ni una botella de agua mineral y cuando cierra el bar de la piscina, que no tiene ni una bolsa de patatas, hay que subir al comedor a para que te puedan servir algo y sólo hasta las 21:30, después ya nada porque cierran todo. No tienen ningún tipo de animación y a partir de las 21:30 no hay nada que hacer, ni en el hotel ni en los alrededores, ya que no hay nada ni donde se pueda tomar algo y para pasear da hasta miedo, es una zona muy solitaria y oscura.
Stay in the hotel:
Valoración:7
Buenas vistas y comida mediocre.
Stay in the hotel:
Valoración:6
Buena ubicación. La planta baja necesita una reforma por el problema de las humedades. Pero en general la estancia bien. No estaría de más un poco más de limpieza de en las habitaciones no es que estén sucias sino que le falto un repaso en el baño y sobre todo en el mobiliario de terraza.
Stay in the hotel:
Valoración:7
Los colchones son bastante duros pero la tranquilidad de la zona es estupenda.
Stay in the hotel:
Valoración:8
Todo bien.
Stay in the hotel:
Valoración:1
La verdad que para un dia que estuve me desagrado muchisimo i las instalasiones mui mal i el trato mui mal de los repcionistas la verdad yo almenos no vuelvo.
Stay in the hotel:

27 Client's opinions Aparthotel Folías
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