Advise Hotels Reina

Muy buen servicio. Un restaurante excelente. Algo de descontrol en la animación infantil, pero son buenos.

Nos ha encantado tod. el hotel, la zona, el servicio recibido, las comidas, todo.

Es ideal para familias, pero para parejas es demasiado aburrido.

En la reserva efectuada habiamos puesto habitación con vistas a la piscina y camas de matrimonio, en el hotel no habian recibido esa petición junto con la segunda reserva que hicimos de estar lo mas juntos posibles. He echado de menos el cava por la mañana en el desayuno, en todos los hoteles de la cadena best si que ponen cava en el desayuno, igualmente los sofas camas son de un material un poco duro para mi gusto y el de mi familia.

Der Aufenthalt war gut, nicht so gut war die extreme Lautstärke der Musik, bzw. der Veranstaltungen in der Disco oder im Veranstaltungsraum.

En general, está bastante bien el hotel. Desde luego es un hotel 100 por 100 familiar, por lo que para los que no vayan con familia, mejor que elijan otro hotel. Es bastante amplio y las habitaciones también por lo que se está cómodo, incluso para 4 personas que hemos estado, se duerme bien en los sofáscamas del salón. El buffet no está mal, supongo que es inevitable el follón cuando se atiende a tanta gente, aunque podían poner más recursos, personales y materiales, en las zonas de más afluencia como las tostadoras en los desayunos y la plancha en las comidas. También echamos en falta algo más de verdura, porque aunque se esté de vacaciones, hay que comer sano y los niños no van a comer macarrones y salchichas todos los días. Con respecto a la animación y el miniclub, deja algo que desear. Eran bastante impuntuales en las horas y poco serios en las actividades que ponían en la programación, y los animadores les falta algo de vidilla y de interactuar más con los niños, sobre todo con los más pequeñines.

Sólo destacar la organización del comedor, en mi opinón ha sido un desastre sobre todo los primeros días, colas de hasta 10 para entrar, otra espera para que la mesa estubiera dispuesta y para colmo a falta de unos 15 de la hora limite para finalizar el servicio de comedor, retiraban las bandejas. Sin entrar en la valoración de la calidad de los cafés, que dejan mucho que desear, sobre todo el fin de semana del 4 y 5 de julio.

Inmejorable relacion calidad precio.